Privacybeleid

Onze privacyverbintenis
Uw privacy is belangrijk voor ons. Om haar nog beter te beschermen bezorgen we u deze mededeling. Ze licht toe hoe we met onlinegegevens omgaan, en wat u kunt beslissen over de manier waarop uw gegevens worden verzameld en gebruikt. Opdat u deze mededeling vlot vindt, zetten we ze op onze welkompagina en op elke plaats waar persoonlijk identificeerbare informatie vereist kan zijn.

Verzamelde gegevens
Deze mededeling is van toepassing op alle gegevens die via wassermaxx.com en gerelateerde websites (de 'Site') worden verzameld en verzonden. Op sommige pagina's kunt u producten bestellen, aanvragen indienen, deelnemen aan wedstrijden & loterijen, enquêtes invullen, zich inschrijven voor onze nieuwsbrief en andere berichten, en vragen dat onze medewerkers contact met u opnemen. De soorten persoonlijke gegevens die op deze pagina's worden verzameld, zijn: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, krediet- of debetkaartinformatie, demografische gegevens, geslacht, en antwoorden op enquêtes.

Manier waarop wij informatie gebruiken
De informatie over uzelf die u ons geeft bij de plaatsing van een bestelling, gebruiken wij alleen maar om die bestelling af te werken. We delen die informatie niet met derden, behalve voor zover dat nodig is om de bestelling af te werken.

De informatie over iemand anders die u ons geeft bij de plaatsing van een bestelling, gebruiken wij alleen maar om het product te verzenden en de levering te bevestigen. We delen die informatie niet met derden, behalve voor zover dat nodig is om de bestelling af te werken.

We gebruiken uw e-mailadressen om ontvangen e-mails te beantwoorden, en u op de hoogte te brengen van nieuwe producten, de uitbreiding van ons servicegebied, en van tijdelijke speciale aanbiedingen. We delen die adressen niet mee aan derden. Wassermaxx voorziet altijd een manier waarop elke ontvanger van deze elektronische berichten zich kan uitschrijven voor alle toekomstige e-mailings.

We gebruiken niet-identificerende en geaggregeerde informatie om het design van onze website te verbeteren en adverteerders te informeren. Zo kunnen we bijvoorbeeld aan een adverteerder vertellen dat X-aantal personen een bepaalde pagina van onze website bezochten, of dat Y-aantal mannen en Z-aantal vrouwen ons registratieformulier invulden. Maar we onthullen niets dat kan worden gebruikt om deze personen te identificeren.

"Clickstream" Data
Deze website verzamelt automatisch bepaalde gegevens over haar interacties met bezoekers, om de werking, het management en de planning te vergemakkelijken. Tot deze gegevens behoren bijvoorbeeld het IP-adres van uw computer, de datum en het uur van een onlineaanvraag, het soort browser en operating system van uw computer, de tijd die uw computer nodig heeft om aangevraagde informatie te downloaden, en foutmeldingen die worden gegenereerd terwijl uw browser in contact is met onze Site.

Cookies en andere technologieën
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van de computer van een bezoeker worden geplaatst. Zij vergemakkelijken de werking van de Site en het gebruik ervan door bezoekers. Zoals gebruikelijk is op heel wat websites van bedrijven, gebruikt de Site cookies en andere technologische middelen, zoals pixel tags en web beacons. Die helpen ons om te begrijpen van welke websites onze bezoekers komen, en naar welke websites ze gaan, wanneer ze onze Site verlaten. Ook leren we eruit welke delen van de Site het populairst zijn, en hoeveel tijd bezoekers op onze Site doorbrengen. We gebruiken cookies en andere technologische middelen ook om deelname aan onze loyaliteitsprogramma's te vergemakkelijken, uw ervaringen op maat te maken, en u meer gebruiksgemak te bieden telkens als u met ons interageert.

U kunt uw browser configureren om alle cookies te aanvaarden of te weigeren, of om een melding te krijgen wanneer er een cookie wordt aangemaakt. (Elke browser is verschillend, klik dus op het 'Help'-menu van uw browser om te zien hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen.) Weigert u alle cookies? Dan kunt u geen gebruik maken van de Sitediensten die vereisen dat u inlogt.

Sommige aanwendingen van cookies in verbinding met de Site worden beheerd door derden die we in de arm nemen voor het management van bepaalde programma's en tegemoetkoming aan specifieke verzoeken. We eisen dat zij hun gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën beperken, maar kunnen niet verantwoordelijk zijn voor het gebruik dat derden van cookies maken.

We kunnen ook informatie verzamelen voor andere doeleinden, zoals:

Gegevensinvoer voor loterijen en wedstrijden
Af en toe bieden we loterijen, wedstrijden en andere promoties aan (alle drie een 'Promotie'), die een onlineregistratie vereisen. Personen die hieraan willen deelnemen, worden om enkele persoonsgegevens verzocht. Sommige zijn optioneel, andere zijn verplicht (zoals naam en e-mailadres), omdat ze nodig zijn om de winnaars te identificeren en op de hoogte te brengen. Ook vereisen bepaalde promoties de keuze van een gebruikers-ID en een wachtwoord. Neemt u deel aan een Promotie op de Site? Bekijk de bijbehorende regels dan aandachtig, omdat ze soms belangrijke extra informatie over ons gebruik van uw persoonsgegevens bevatten. Voor zover de algemene voorwaarden van zulke regels voor de behandeling van uw persoonsgegevens in strijd zijn met dit Beleid, hebben zij voorrang.

Aanvragen voor bons en kortingen
Bezoekers van de Site krijgen soms de gelegenheid om kortingen of bons aan te vragen, die aan Wassermaxx-producten zijn verbonden. Soms krijgen ze dan de vraag om bepaalde persoonsgegevens te verschaffen, zoals hun naam, post- en e-mailadres.

Functionaliteiten 'Neem contact met ons op' en 'Schrijf ons'. We bieden ook elektronische nieuwsupdates aan bezoekers die deze dienst vragen. Persoonsgegevens van personen die deze functionaliteiten gebruiken, worden verzameld om die verzoeken vlotter te kunnen beantwoorden.

We delen uw persoonsgegevens soms mee aan externe dienstenleveranciers met wie we samenwerken, om tegemoet te komen aan verzoeken en transacties die ons via de Site worden toegezonden. Zo vragen we soms aan externe dienstenleveranciers om consumentenenquêtes uit te voeren. En delen we met hen informatie die we ontvingen in verband met loterijen, wedstrijden en andere programma's met verkopers die we voor het beheer van die programma's in de arm namen. We delen ook bepaalde gegevens met externe organisaties voor de verwerking van uw kredietkaarttransacties.

We verschaffen persoonsgegevens aan gerechtelijke overheden en andere instanties, wanneer we vaststellen dat die mededeling vereist is door een dagvaarding, vonnis of andere wet die van toepassing is. Bovendien delen we persoonsgegevens ook mee, als we vaststellen dat die mededeling is vereist om onze werking, of de rechten, privacy, veiligheid of eigendom van Wassermaxx, uzelf of anderen te beschermen.

Woont u in de EG? Dan worden uw persoonsgegevens ook gedeeld met, en bezorgd aan Wassermaxx-filialen en externe dienstenleveranciers buiten de EG.

Ten slotte gebruiken of delen we de individueel identificeerbare onlinegegevens die we ontvingen nooit op een andere manier dan hierboven beschreven, zonder dat u de gelegenheid krijgt om zich uit te schrijven of op een andere wijze dergelijk ongerelateerd gebruik te beperken.

Onze verbintenis tot gegevensveiligheid
Wij vinden het belangrijk om elke ongeoorloofde toegang te voorkomen, de nauwkeurigheid van de gegevens te behouden, en een correct gebruik van de informatie te verzekeren. Daarom implementeerden we gepaste fysieke, elektronische en managementprocedures. Zo beschermen en beveiligen we de informatie die we online verzamelen.

Onze verbintenis tot bescherming van de privacy van kinderen
De privacy van jonge kinderen beschermen, is heel belangrijk. Daarom verzamelen of bewaren we via de Site nooit informatie van kinderen van wie we weten dat ze jonger zijn dan dertien jaar. Ook is geen enkel deel van onze site gestructureerd om zulke jonge kinderen aan te trekken.

Links naar derden
De Site kan links naar de websites van derden bevatten. Wassermaxx heeft geen controle over die sites, zodat het niet verantwoordelijk is voor hun privacyaanpak, inhoud of links. We bieden deze links alleen maar aan voor uw gemak. De vermelding van een link op de Site betekent niet dat Wassermaxx de site waarnaar wordt gelinkt, ondersteunt. Verstrekt u persoonsgegevens via een website van derden? Dan gebeurt uw transactie op die site, en wordt de persoonsinformatie die u verstrekt, verzameld en beheerst door het privacybeleid van de betrokken derde. Bekijk het privacybeleid en de privacypraktijken van derden heel aandachtig.

DIT BELEID HEEFT GEEN BETREKKING OP DE PRIVACY- EN INFORMATIEPRAKTIJKEN VAN DERDEN.

Merkrechten
Wassermaxx en zijn filialen zijn eigenaar van alle handelsmerken die op de Wassermaxx-website worden gebruikt. Derden mogen geen enkel handelsmerk, logo of identificerend merkteken gebruiken of toepassen zonder de uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Wassermaxx.

Hoe neemt u contact met ons op?
Hebt u nog vragen of bezorgdheden over ons privacybeleid?  Stuur dan een e-mail naar  support@wassermaxx.com.

Wijzigingen in het Privacybeleid
Elke materiële wijziging in het Privacybeleid van Wassermaxx komt op onze Site. Datum: 1 januari 2010.